Mercedes-Benz透過ChatGPT將車載語音控制提升到新的水準

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編輯： Bear  2023-06-16 11:02:05  發布於 人車事新聞





Mercedes-Benz正在進一步擴大人工智慧的使用，並將其集成到旗下車款的語音控制中。透過添加ChatGPT，MBUX語音助理的「Hey Mercedes」呼喚進行語音控制將變得更加直觀。一個可選的測試計劃將於 2023年6月16日起在美國超過90萬輛配備MBUX資訊娛樂系統的Mercedes-Benz開始適用。客戶可以透過Mercedes me應用程式或直接從車輛說出語音命令「Hey Mercedes, I want to join the beta programme」來參與。測試版計劃的推出將透過無線方式遠端進行。Mercedes-Benz已正在透過Azure OpenAI Service服務集成ChatGPT，利用微軟雲端和AI平台的企業級功能。

適用車型：A 238、C 118、C 167、C 238、C 253、C 254、C 257、H 247、N 293、R 232、S 213、V 167、V 177、V 295、V 297、W 206、W 213、WV 223、X 167、X 243、X 247、X 253、X 254、X 294、 X 296、Z 223 和 Z 296。


透過Hey Mercedes添加語音控制

Mercedes-Benz MBUX語音助理已經設立了業界標準，並以其直觀的操作和龐大的命令組合而聞名。駕駛者和乘客可以接收體育和天氣更新，回答有關周圍環境的問題，甚至控制他們的智慧家居。

ChatGPT透過Hey Mercedes補充了現有的直觀語音控制。雖然大多數語音助理僅限於預設定義的任務和回應，但ChatGPT利用大型語言模型來極大地提高自然語言理解並擴展它可以響應的主題。



Mercedes-Benz結合了兩全其美，透過更自然的ChatGPT對話格式增強了MBUX語音助理的驗證數據。用戶將體驗到一個語音助理，它不僅可以接受自然的語音命令，還可以進行對話。很快，向語音助理詢問目的地的詳細資訊、建議新的晚餐食譜或回答複雜問題的參與者，將獲得比過去更全面的答案，同時別忘了將雙手放在方向盤上，眼睛盯著路面。


Mercedes-Benz確保數據隱私

與微軟的合作實現了ChatGPT的集成。透過Azure OpenAI服務，Mercedes-Benz正在利用OpenAI的大規模生成AI模型，結合Azure的企業級安全性、隱私和可靠性功能。Mercedes-Benz在後台保留對IT流程的完全控制。收集的語音命令數據存儲在Mercedes-Benz智慧雲端中，並在那裡進行匿名和分析。

數據保護是Mercedes-Benz的首要任務。客戶隨時都知道收集了哪些資訊以及出於什麼目的，他們可以自由地做出自己的決定。Mercedes-Benz保護所有客戶數據免遭操控和濫用。

Mercedes-Benz讓客戶有機會作為早期採用者在他們的車輛中嘗試最新技術。以美國為重點的測試計劃預計將持續三個月。作為回報，Mercedes-Benz開發人員將獲得對特定請求的有用見解，使他們能夠在語音控制的進一步發展中設定精確的優先順序。測試版計劃的結果將用於進一步改進直觀的語音助理，並確定在更多市場和語言中大型語言模型的推出策略。




ChatGPT符合Mercedes-Benz AI原則

GPT代表「生成式預訓練轉換器」(Generative Pre-trained Transformer)，這是一個大型語言模型系列，經過訓練可以創建或總結文本、回答問題、翻譯語言甚至生成程式設計代碼來編程。ChatGPT建立在OpenAI公司開發的複雜神經網路之上。

Mercedes-Benz正在採取一種與公司人工智慧原則相一致的ChatGPT集成方法，讓客戶能夠獲得創新人工智慧解決方案的好處。Mercedes-Benz密切關注潛在風險，系統將不斷改進，以造福所有客戶。負責任的生成式人工智慧解決方案方法是Mercedes-Benz的首要任務。