e時代的客戶

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我在一家互聯網公司就職。一天，一位同事給一客戶聯系業務，電話講解了半天，客戶還是不明白，最后同事說：“把您的傳真號碼告訴我，我給您發一份傳真。”客戶說：“好的，可是我的傳真機那邊停電了，沒法接收。”然后同事又說：“那把您的e—mail地址告訴我，我給您發郵件。”客戶很爽快的說出了郵箱地址，同事正要掛掉電話，聽到客戶在電話那邊大聲喊到：“你先別發，我的電腦還沒有打開呢！等我打開后再發！”同事過了半天終于反應過來了，長嘆一聲掛掉了電話。