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如題~
本人有一個帳號裡面有3個角色
依序是 煉獄 龍騎 惡魔~
但是自從聯軍改版後煉獄就開不起來了...
選擇角色後畫面變黑.
然後音樂還在選擇角色時的那個音樂.
重點是本人其她2個角色都可以正常開啟
就唯獨第1個角色無法開啟...
是有寄信去給橘子問了...
還寄了2次...
結果回復的都是一樣的內容= ="
我很懷疑她們的"客服"是人還是機器=口="
她們回的信都是以下內容...
親愛的玩家您好:
關於您來信詢問的問題,
經相關人員確認及測試後,目前伺服器均可正常連線及營運,
若您有無法順利執行遊戲的問題,
建議您連線至官方網站確認您的電腦設備是否合乎最低需求,
網址:http://tw.beanfun.com/maplestory/dw_sys.asp
若有不足的部份請您針對電腦設備進行更新。
此外也請您確認下列相關事項:
1、電腦中的『顯示卡』、『音效卡』、『DirectX』...等驅動程式,是否已經更新到最新狀態。
2、個人電腦是否因防毒軟體是未更新而受到病毒或木馬的感染。
3、防火牆或防毒軟體是否阻擋遊戲程式傳輸。
此外提醒您,若您的作業系統為windows Vista或Windows 7,
由於目前新楓之谷遊戲程式尚未與Windows Vista、Windows 7作業系統相互支援,
建議玩家採用Windows XP / Windows 2000的作業系統執行遊戲,
以確保遊戲可以正常執行。
若您想查詢關於vista與新楓之谷遊戲程式的相容性,
可以至新楓之谷官方網站中的「常見問題」查詢,
網址:http://tw.beanfun.com/maplestory/maple_faq.asp
若您確認後仍無法正常執行遊戲,
建議您連線至官網下載最新版的遊戲主程式及手動更新檔重新安裝即可,
網址:http://tw.beanfun.com/maplestory/dw_game.aspx
在此提醒您執行安裝時請先關閉其他的應用程式或常駐程式,
以避免過程中出現異常問題而無法順執行。
非常感謝您對於遊戲橘子的支持,若您對於回覆內容仍有不明白,或對本公司有任何建議也歡迎您再次來信,
也請您留意勿直接回覆此信件,以免造成信件流失的狀況,謝謝。
beanfun!樂豆官方網站:http://tw.beanfun.com/bindex.aspx
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重新下載我是沒試過...
不過不管網路.電腦配備我都沒問題.
請問有人有這種狀況嗎?
我在巴哈上是有看過有人問這個問題...
不過都沒人回就是了...
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