攜手走過數位公益路：LINE 公益帳號轉型聲明

楓恋

長期以來，LINE 台灣致力於發揮數位影響力，透過「LINE 公益帳號」計畫，協助社福團體搭建起與社會大眾溝通的數位橋樑。為了更深度、精準地發揮資源效益，並與具有指標性或特定社會議題的團體攜手創造更具長遠影響力的專案，「LINE 公益帳號」將自 2027 年 1 月 1 日起，正式由現行的「公開申請制」轉型為「主動邀請制」。

重點調整說明

• 停止開放自主申請： 2027 年起，將不再受理各社福團體或非營利單位的申請。
• 改採定向主動邀請： 未來，LINE 將採取更為主動的角色。針對有深度合作計畫、特定專案需求、或符合社會緊急互助等特別狀況之非營利單位，由 LINE 團隊評估後進行主動邀請與資源串接。
• 既有帳號權益： 已成功開通並持續營運中的既有公益帳號夥伴，其權益不受此調整影響，仍可繼續透過 LINE 發揮社會影響力。
  

感謝所有社福夥伴過去對 LINE 公益帳號的肯定與支持，期盼能與更多團體展開更深度的專案對話，共同探索更多元、更有溫度的數位社會創新可能。

💡 重點提醒：今年度（2026年）仍全面開放申請！

符合以下條件的社福團體或非營利組織可向 LINE 申請開設「公益帳號」：

• 關注「災防、災難救助、災後復原、數位治理」等議題為優先考慮。
• 若涉及勸募，應連結 LINE Pay 作為捐款管道，且具備政府許可之公益勸募活動＋公開財務。
• 成立宗旨不為宣揚特定宗教、文化、民族、政治等議題。
• 全國性或國際性組織為優先考慮。
  

https://line-tw-official.weblog.to/archives/19315033.html

申請與審核時程

階段一：收件階段
2026 年 4 月 1 日 ～ 9 月 30 日（「公益帳號」之申請截止日為 2026 年 9 月 30 日）


階段二：案件審核
10 月 1 日 ～ 10 月 31 日由「LINE 公益合作評審委員會」進行審核，並於 10 月底確認結果。


階段三：名單公布
11 月於 LINE 台灣官方部落格公布通過「公益帳號」審核之非營利公益組織名單。

▼ 通過審核者之後續時程

資料繳交
2026 年 12 月


正式啟用
2027 年 4 月 1 日（意即審核通過者，將於 2027 年 4 月起才開始適用「公益帳號」方案）


如何申請

期許公益帳號能做長遠經營與資源投入，申請的非營利公益組織需提出完整之經營推廣企劃書。
請點選連結進行線上申請（業務合作類別請選「LINE 平台發展合作夥伴」）

📄 企劃書必須包含以下核心內容：

• 單位簡介。
• LINE 官方帳號經營現況（意即申請前就需有在經營 LINE 官方帳號，且具一定規模）。
• 詳細說明申請「公益帳號」之目的。
  
  • 以募款為主要目的：請先串接 LINE Pay 愛心捐款專頁後再行申請。（需先註冊成為 LINE Pay 線上店家，完成官網串接）。
  • 非以募款為主要目的：需詳述開設目的，此目的將作為帳號上線時應具備之基本功能及條件。
    
• 未來一年之公益帳號推廣計畫、資源配置與績效成長目標。
• 未來一年之進階應用規劃：如何運用 LINE 生態圈中的資源達成預定目標，如 API 串接等。
• 多元形式合作：除了公益帳號外，需包含其他與 LINE 合作的形式以強化效益。
  （例如：成為 LINE 訊息查證事實查核夥伴、共同推動 LINE 數位當責計畫、開發媒體識讀線上教材、進行遠距醫療、或串接全台捐血點地圖等。）
  

公益帳號使用期限與資格

審核通過的公益帳號，提供以一年為限。意即一年後 LINE 會重新審核、並決定是否同意延展使用期限，如同意延展，亦以一年為一期。
（註：此變更於 2025 年 10 月公布，故 2025 年以前審核通過的公益帳號，仍適用舊制「三年為一期」之規定。）

⚠️ 取消免費資格與停權機制

有以下情況者，將取消免費「公益帳號」資格（惟該單位仍可以付費方式繼續經營官方帳號）：

• 經營狀況不甚理想，如未達申請企劃書所列之一年目標。
• 發生重大負面新聞。
• 其他 LINE 認定有不適當之情形，或有不合「公益帳號」計畫之情形。
  

有以下情況者，官方帳號將直接被「停權」：

• 違規或違法之情形，或有違規或違法之虞。
• 違反LINE 官方帳號使用條款。
  

※ LINE 保有取消「公益帳號」免費資格或就官方帳號予以停權之最終權利。