陳慶峰撰文
近年隨著生活步調加快、數位工具普及,「便利性」已成為消費者主要訴求。看準此趨勢,Toyota 自 2019 年起推出全新的售後服務通路—「保修站」,採用社區型據點、在地好鄰居的概念,主打快速、便利的維修與保養服務。疫情期間,有鑒於消費者對外送及網購的依賴,便利性的需求迅速增長,Toyota 更是加快腳步,持續拓展保修站,迄今已超過一百間站點。
Toyota 首度至離島設置服務據點成立「澎湖保修站」,並於 6 月 19 日正式開幕,其佔地近 700 坪,提供包含新車交車、維修保養和板金噴漆等全方位的車輛服務。
Toyota 於本島拓展服務版圖之際,也將目光轉向離島地區,以澎湖縣為例,過去 Toyota 與當地業者合作,由特約店家提供汽車保修服務,然隨澎湖縣汽車數量逐年成長,島上市佔最高的 Toyota 車輛已超過六千輛,為了能讓澎湖車主享受原廠服務,Toyota 首度至離島設置服務據點,成立「澎湖保修站」,並於 6 月 19 日盛大開幕,其佔地近 700 坪,提供包含新車交車、維修保養和板金噴漆等全方位的車輛服務,為澎湖車主提供最值得信賴的一站式原廠服務。
Toyota 由在地經銷商高都汽車,與澎湖海事學校簽署「產學合作備忘錄」,提供在校學生專業的汽修培訓課程與實務施作機會,期望透過產學合作為澎湖地區培育更多優秀汽車人才。
https://news.u-car.com.tw/news/article/78628
澎湖保修站是業界首創的離島原廠據點,體現了 Toyota 對顧客服務的重視,此外,Toyota 亦落實企業社會責任,由在地經銷商—高都汽車,與澎湖海事學校簽署「產學合作備忘錄」,提供在校學生專業的汽修培訓課程與實務施作機會,期望透過緊密的產學合作,為澎湖地區培育更多優秀的汽車專業人才。
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