高球場協進會舉辦「台灣智慧高球場域產業AI化推動藍圖交流會議」

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高球場協進會舉辦「台灣智慧高球場域產業AI化推動藍圖交流會議」


【圖提供/高球場協進會】

台灣高爾夫球場產業邁向數位轉型的重要一步，由中華民國高爾夫球場事業協進會(簡稱高球場協進會)主辦的「台灣智慧高球場域產業AI化推動藍圖交流會議」於2023年九月二十二日在台北圓滿舉行。此次會議召集了來自產業界、政府、學術界以及研究機構的專家學者，旨在探討台灣高爾夫球場產業如何借助人工智慧(AI)等新興技術，實現智慧化轉型，並為未來設定發展藍圖。

為持續推動「高球場域產業AI化」轉型目標，資策會軟體院與高球場協進會自2022年起每年定期召開，這場會議由高球場協進會理事長黃美蘭主持，並由秘書長鍾文貴進行了全案計畫藍圖分享及簡報，另邀請了112年度執行落地實證的資服業者鈦艙公司執行長洪家傑和喬思齊科技執行長黃子豪等，分別就「高爾夫球場革命：AI應用的未來與可能性」以及「高爾夫球場AI創新服務體驗」進行專題分享。

與會的專家學者包括蘇慶琅、鍾寶弘、李瑞慧、劉旭智、陳宏銘、秦鉦傑、盧菀琳、陳連淦以及資策會的日嘉瑜、賴文復、孫沛希等，他們代表了產業、政府以及學術界的頂尖專家，共同參與了會議，並就相關議題展開了深入探討。

高球場協進會長期以來一直積極參與政府合作，致力於協助高爾夫球場產業實現升級轉型。黃美蘭感謝與會專家學者的寶貴意見，並特別感謝前理事長蘇慶琅的引導、資策會正規劃師日嘉瑜及所屬團隊熱忱協助與輔導，從球友與球場的需求缺口進行研究，將AI技術打造出能嵌合在球場暨產業服務的設計中，使高爾夫球場產業成為AI化轉型的先驅。

身兼協進會科技委員會主任委員的蘇慶琅期許球場藉由AI化，吸引觀光客及倍增人口，以提升球場產值。台北市立大學副教授鍾寶弘建議強化高球場的電子化預約系統，並能提供初學者更多的指導。台北球場經理秦鉦傑則強調應加強管理者的系統工具，以便更簡便地管理球場和擊球情況。

高爾夫教練李瑞慧和馭風模擬器董事長劉旭智分享了如何使初學者的擊球更加有效率。高球場協進會場務主委陳宏銘分享了美國室內運動俱樂部和練習場的成功案例，供台灣業者參考。另日嘉瑜博士則分享技術處的科專研發成果—智慧高球專家系統，透過裝置賦能與數據整合，將使初學者能有感學習，進一步提升擊球人口。

高球場協進會的努力旨在使台灣的高爾夫球場更具競爭力，吸引更多國際觀光客。為此，他們規劃建立一個台灣高爾夫球場的統一入口平台，提供全天候、零時差的服務，以增強台灣球場的國際旅遊競爭力。

此外，為應對人力短缺、年輕化的挑戰，高球場協進會計劃結合資策會軟體院引入AI技術，為初學者提供更多支援和教學。他們還計劃提供多語言客戶服務系統，以提高客戶服務效率和品質。

在球場數位變革教育方面，高球場協進會與資策會共同舉辦了「ChatGPT 數位工具應用實作研習會」，以協助球場從業人員認識和使用AI工具應用。研習會的調查結果顯示，球場產業已經認識到學習AI技術的重要性，並期待藉此提升競爭力。

高球場協進會期望透過這次會議，結合各方專家的意見，制定出台灣高爾夫球場產業的「數位發展藍圖」，實現場域智慧化、服務智慧化和體驗科技化，並進一步整合產、官、學、研相關資源，完善高球產業智慧生態體系，以利整體經濟發展推動。