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[閒聊] 黃子佼拜託外送平台「增加1功能」!釣出大批苦主:原來不只我困擾

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發表於 2022-10-16 16:49:51 |只看該作者 |倒序瀏覽
藝人黃子佼在今年成為新手爸爸,自從把女兒從月子中心帶回家後,就開始了手忙腳亂的育兒生活。他15日無奈在臉書發文:「外送平台下單結帳的頁面,可以跳出確認地址選項嗎?」因為育兒、工作常常都很趕時間,導致下單時沒發現送餐地址錯了,窘境讓網友大呼好有同感!
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▲黃子佼成為新手爸爸後手忙腳亂,多次發生叫外送卻送錯地址的事。
黃子佼表示,夫妻倆自從回家帶小孩後,基本上就很少有機會外食,也幾乎沒有自己下廚的心力,所以叫外送肯定是最方便。但因為下單的時候往往很急,沒能每次都仔細確認地址,曾經在月子中心誤送食物到家裡,回家後又誤送食物到月子中心,而且還不只一次,把兩邊的人都嚇到。

此外,黃子佼有時還需要去工作室,所以在工作室和住家之間互相送錯餐,也是經常發生的事情。他曾經在工作室算準時間下單,估計下班回家洗個澡就可以吃飯,誰知餐點被送到工作室,只好再另外花錢請人取件送到家,「一來一往運費多了、菜涼透,心情的鬱卒更是難以形容。」
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▲黃子佼數次將餐點送錯地址,希望外送平台增加確認地址功能。
因此,黃子佼無奈請求外送平台:「下單結帳的頁面,可以跳出確認地址選項嗎?」雖然知道付帳過程流暢很重要,但他也希望平台能聆聽用戶心聲,多增加一個確認的按鈕,以避免客人地址選錯的問題,「能夠讓外送不要舟車勞頓,也讓我早一點吃到不傻眼。」
許多網友認同黃子佼的建議,紛紛哀號「原來不是我有這種困擾,每次都訂了才又嚇到,回去頁面確認地點有沒有設錯」、「我也發生過……確認地址功能真的需要」、「爸媽忙起來,真的是很多狀況啊」、「我有3個地址切換,每天叫2-3次,都很怕地址錯」。
不過,也有人吐槽「養成習慣先選好再挑餐點啦」、「先確定地址再點餐然後付費,就這樣的流程啊!很難嗎」,但黃子佼解釋:「新手爸媽有時候真的眼花撩亂。」有網友希望改成自動定位地址,黃子佼則表示這行不通:「因為我可能是下班時訂的,離地址都很遠,也不見得辨識得出來我要去哪個地址呀。」還是希望系統結帳前能再幫忙確認一次地址。

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