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隨著2026年世界盃足球賽48支參賽隊伍於昨日全數底定,國際足總(FIFA)於美東時間本週三(4月1日)上午11時重啟門票銷售,進入所謂的「最後售票階段」。然而,開賣首日即傳出大規模技術問題,眾多球迷不僅面臨漫長的線上等待,更遭系統錯誤引導至錯誤的購票頁面,引發廣泛不滿。
FIFA本次銷售為第五階段,也是首次讓球迷可選擇特定座位而非僅預訂票價等級。但許多球迷點入「最後售票階段」連結後,卻被轉入專為週二(3月31日)才確定晉級的6支球隊支持者所設的「PMA晚間資格賽支持者售票階段」排隊序列。據報導,有從開賣第一時間就進入排隊的球迷,等待超過90分鐘仍無法進入購票系統,FIFA雖在中午左右聲明連結已恢復正常,但未解釋連結誤導的具體原因。
本屆世界盃於美加墨三國16座城市舉行,共計104場比賽,賽期從6月11日至7月19日。FIFA採用動態定價機制,導致熱門賽事票價持續飆漲。根據最新售票階段的價格顯示,約有40場比賽的票價比先前更高,其中最受矚目的冠軍戰,第一等第(Category 1)門票已漲至10,990美元(約35.1萬台幣),遠高於去年12月的8,680美元(約27.7萬台幣)。
此外,包含墨西哥與加拿大的地主國開幕戰、葡萄牙對哥倫比亞等熱門小組賽,票價也出現兩到三成不等的漲幅。儘管FIFA此前曾宣布,將提供每場每隊400至700張、售價60美元(約1917.5台幣)的門票給各國足協的忠實支持者,但相較於整體高昂票價,這類優惠票數量極為有限。
票價問題已引發政治層面的關切。69位美國民主黨籍國會議員於3月10日致函FIFA主席英凡蒂諾(Gianni Infantino),信中直言:「2026年世界盃採用動態票價,與FIFA在全球推廣可及性與包容性足球運動的核心使命形成鮮明對比。這將使本屆世界盃成為史上在財務上最具排他性、最難以親近的一屆賽事。」
另一方面,FIFA官方設立的二手門票轉售平台同樣備受批評,因其向買賣雙方各收取15%的手續費。隨著義大利、波蘭等傳統勁旅遭淘汰,這些球隊已購票的球迷可能需透過該平台轉售門票,高昂的轉售成本與漲價機制,已讓球迷團體向歐盟執委會提出正式申訴。英凡蒂諾則辯護稱,此舉是符合美國法律的合法商業活動。
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