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現在我們使用 Google Pixel 系列智慧手機、Nest 智慧音箱、GoogleTV 甚至支援 Android Automotive 車用系統汽車可透過 Google 虛擬助理語音操控,但不久的將來,這情景將會改變,因 Google 助理或被 Google Bard 聊天機器人取代或整合。Google 正在重組 Assistant 業務部門關係結構,並將發展主軸與焦點移向 Bard。
3 月 29 日 Google 副總裁暨 Assistant 業務部門負責人蕭茜茜(Sissie Hsiao)以「Assistant 及 Bard 團隊的變動」為題的員工備忘錄,宣布新 AI 聊天技術 Bard 為首要發展重點。
除此之外,人事也有變化。原本直屬蕭茜茜的 Assistant 工程副總裁 Jianchang(JC)Mao 個人因素離開公司,原負責支付業務之商務部門副總裁 Peeyush Ranjan 接任。Google Assistant 工程副總裁 Amar Subramanya 將成為 Bard 團隊工程負責人,原負責 Bard 工程事務 Trevor Strohman 繼續擔任 Bard「區域科技負責人」(Area Tech Lead)。
Google 助理類似蘋果 Siri 及亞馬遜 Alexa,為 AI 支援的虛擬助理軟體,通常以語音辨識普遍用於 3C、行動及智慧家庭裝置,如 Pixel 系列手機、Nest 智慧音箱、智慧手錶及 Gooogle TV。隨著蘋果及亞馬遜積極以自家車用作業系統及虛擬助理布局車用市場,Google 也以自家 Android Automotive 及 Google 助理進駐最新車款。隨著組織變動,Assistant 部門計劃未來會將 Bard 技術整合至類似產品及應用。
由於 Google 最主要業務及營收來源是 Google 搜尋及相關廣告,隨著 ChatGPT 海嘯來襲,Google 高層一度希望能將 Bard 用於搜尋產品,但 Bard 領導層最近要求員工淡化這方面發展。不論如何,自家最大營收可能逐漸被 ChatGPT 及 Bing 侵蝕甚至取代的情況下,如何運用 Bard 技術再創營收高峰,是 Google 最大挑戰,更是投資者最在乎的問題。 |
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