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全球領先旅遊和休閒娛樂電商平台Klook今天發表全新的品牌logo與識別，並展開第一次全面性的品牌重·定義，Klook資深市場行銷總監林耀民更公布今年平台營運3大目標，為未來入境市場搶先佈局，同時適逢高鐵國旅聯票開賣一週年，即日起將推出高鐵聯票75折優惠，適用搭車日為3月15日。
林耀民表示，在疫情期間，Klook提供的商品和服務數量足足有4倍成長，從2019年疫情前的10萬多種增加至2021年超過49萬個；同時Klook也擴大全球服務範疇，2021年時更提供超過1,000個目的地的旅遊體驗或活動，是疫情前2倍之多，為未來跨境旅遊開放鋪路。
自疫情以來，Klook將業務重點轉向國旅，陸續推出宅度假、郵輪和租車等新商品。儘管亞洲大多數市場仍受到疫情的影響和限制，但在國旅上取得的好成績即證明此策略的成功，2021年Klook在國旅的營收已超過2019年的營收水準，月活躍用戶也遠超疫情前的規模。
此外，配合交通部觀光局去年發行的國旅券，搭配平台推出放大三倍、買千送千最高送五千等優惠活動造就很好的乘數效果，銷售最好的產品分別是高鐵國旅聯票、飯店和旅遊行程，隨著國旅券將於今年4月底到期，Klook計畫將於三月中下旬推出加碼優惠。
在今年營運3大重點目標方面，林耀民指出自去年3月推出的「高鐵國旅聯票」，以高鐵票加上旅遊必須商品（如主題樂園門票、Uber或計程車優惠碼）用聯票方式串連，備受消費者青睞，2021年就賣了20萬人次，根據數據指出，買過的人三個月內有六成會回購，因此Klook從即日起推出75折優惠外，未來也會繼續深耕高鐵聯票，為未來入境市場搶先佈局。
其次，從去年下半年起Klook和許多飯店合作獨家開賣專案，搭上國旅券買1000送5000，賣了2萬間多間房晚的房間，因此站穩第一步。今年更進一步將和在地連鎖飯店合作，推出「Stay+」全新住素體驗，不再只是過去在飯店中享受宅度假，而是以飯店為中心，發展出周邊好玩、好吃甚至是交通，讓旅客透過一站式平台可以一次滿足。同時在此次228連假也發現如主題樂園、豪華露營都有很好的銷售情況，未來也會持續做產品覆蓋，同樣為未來入境市場提早準備。 |
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發表於 2022-3-2 08:09:02
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