主持「健康2.0」十多年,鄭凱云訪問過上千位中、西醫師及營養師,累積豐富的健康知識,成為同事或朋友諮詢「看哪科」的熱門對象,她苦笑說:「我身邊跑錯科,看錯診的樣本數真的很多!」「健康2.0」APP新增「看哪科」功能,不但會針對使用者的症狀建議就診科別,還會找出附近可就診的診所。
談到朋友「掛錯科」的就診經驗,鄭凱云分享曾有一位友人,才一陣子不見,就因不明原因爆瘦,還伴隨有心跳加速、心悸、手微微顫抖的狀況,加上食慾不振又失眠,各種症狀夾擊讓朋友非常困擾。回想當時情況,鄭凱云表示,「朋友一開始以為是心臟問題」,前往心臟內科就診、服藥後也沒有太大改善;以為可能是更年期前期影響,但到婦產科檢查也看不出所以然。
極度困擾之下,「朋友甚至以為是壓力問題,連身心科都看了」,最後才發現是甲狀腺出狀況。「看錯診」的經驗也發生在鄭凱云家人身上。鄭凱云自曝,前陣子家人因為眼睛疼痛看眼科,「拿了藥之後沒有改善,情況還惡化」,連續跑了好幾家眼科,拖了將近一個星期,才被診斷出是帶狀皰疹,轉診到神經內科治療,就醫過程也讓她替家人捏了一把冷汗,深怕治療時間一耽擱,會有後遺症產生。
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