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親愛的跑跑卡丁車玩家您好，
如先前公告說明，跑跑卡丁車將於2023/1/31(二) 12:00PM 正式關閉伺服器。
故於即刻起開放申請退費，退費相關詳細內容請參考下方。
◉ 退費對象 :
1. 僅適用於2022/11/4維護前付費購買但未使用完畢的KOIN (beanfun point (GASH儲值獲得的KOIN)。因此已經使用的KOIN無法進行退費。
2. 在2022/11/4維護之前，帳號內持有的KOIN大於或等於付費購買的KOIN時，經查核後將針對付費購買但未使用完畢的KOIN剩餘數量進行退款。
◉ 進行日程
1. 即刻起 ~ 2023/1/31 (二) 退款申請
2. 2023/2/15 (三) 跑跑卡丁車官網、粉絲專頁...等相關社群將關閉，如有其他問題請聯繫遊戲橘子客服中心
3. 預計 2023/2/28 (二) 前退款完成
◉ 退款申請方法
1. 申請期間請前往退費申請表單 (https://pse.is/4l9bx4) 回報查核，並須下載且填妥「跑跑卡丁車退費申請書」。
2. 掃描填妥完畢的退費申請書E-MAIL至跑跑卡丁車官方信箱([url=]kartriderevent@gamania.com[/url])，請自行確認相關表單皆已簽署完整且須檢附證明文件，並保留寄件備份以供日後查詢。
3. 將申請書正本郵寄至遊戲橘子(公司地址:114台北市內湖區瑞湖街111號)。
◉ 注意事項
1. 1 KOIN=NT$ 3
2. 退款方式有二，玩家可自行選擇：
2.1 beanfun point（GASH）：退款金額直接匯入遊戲橘子帳號中。
2.2 現金退款：扣除必要成本30%後再匯入玩家提供的帳戶中，手續費由遊戲橘子承擔。
3. 若超過受理日期才進行申請，可能會因歷程資料逾時導致查無資料，請玩家務必盡早於時效內完成回報，逾期將不受理退費申請。
4. 官方擁有隨時變更、終止、修改本內容及最終核發與否之權利。
5. 如有【其他問題】請聯繫客服中心：https://service.antspw.com/MSGBoardUI/PCForm
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發表於 2022-11-18 11:21:10
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