第84章 服務升級

　　
　　正如辛勤所預料的那樣，符合條件的貓咪其實並不想像中的多。首先，服務生貓咪需要瞭解「工作」的含義；其次，他們要愛上「工作」。單是這兩條，多半的人類都未必做得到，更何況是從不以工作為榮的貓咪一族。
　　
　　不過在阿梨煞費苦心的宣導下，還真的零零散散有十多隻貓前來應聘。阿梨皺著眉頭，有些不開心，他原本打算給咪嗚招聘二十多隻小弟呢，這樣才會有振臂一呼，一呼百應的效果。
　　
　　不過儘管規模小，但該有的面試和篩選仍舊要進行，且並不會因為申請者的數量少而降低標準。
　　
　　面試過程是阿梨揪著耳朵想了一晚上的成果，他本來興沖沖地想先發給咪嗚看一遍，後來意識到咪嗚並不能看懂貓咪的文字，而且，不能讓咪嗚發現自己是可以和貓咪交流的。畢竟我還肩負著保守貓咪人大秘密的重任，不是嗎？
　　
　　於是阿梨當機立斷，決定由自己獨立完成這個艱巨的任務，給咪嗚一個驚喜。
　　
　　作為面試官，阿梨還是很嚴格的。
　　
　　首先，阿梨要考核應聘貓的儀錶。這個儀錶不是單單指外表的漂亮，更多的是指這只貓在人前是否能保持從容優雅，面對鏡頭時是否能始終保持最具魅力的一面，是否從內而外地瞭解自己，做到真正的自信。能做到這一點，哪怕是從嚴格意義上而言，算不上是頂好看的貓咪，也能具有魅惑人類的儀態氣質。
　　
　　其次，阿梨要考核應聘貓的舉止言行。和儀錶不同，舉止是動態的。真正成熟的貓咪，應該擁有一顆平和的心，這種平和的心態折射到他的日常行為中，則表現為對待人類的態度。待人處事不驕不躁，不輕易伸爪，不輕易動口。溫柔是內心強大的一種外在體現。
　　
　　最後，阿梨要考核應聘貓的責任心。工作不同于生活和玩樂，哪怕你再喜歡某種工作，沒有一定的責任心，熱情是難以維繫下去的。明白自己的所求，瞭解求得所需的付出，並持之以恆。
　　
　　原則比較抽象，因此阿梨設置了具體的考核內容及環節，包括走貓步，才藝展示，面試問答，及角色扮演場景模擬。在角色扮演環節，阿梨邀請了王師傅和他一起玩，他們將隨機扮演刁難的客戶，太過熱情而無力拒絕的客戶，心情不好的客戶等等。
　　
　　不過，由於王師傅在戲劇方向的造詣不深，表演得非常敷衍，所有的入戲壓力都在阿梨身上。好在他雖然變成了人，但並沒有將以前的知識都忘記，演技用來應付幾隻涉世未深的貓咪還是綽綽有餘的。
　　
　　在一系列的面試考驗之後，最終只有五隻貓咪脫穎而出，成為幸運兒。這個數位對於咪嗚所需要的助手數量而言，是遠遠不夠的。這讓阿梨有些煩惱，他並不願意拿壞的東西去冒充好東西，為了數量犧牲品質；但同時他也不願意看見咪嗚煩惱。
　　
　　從哪兒才能再多弄幾隻貓咪呢？哪怕是多兩隻也好呢。
　　
　　正想著，阿梨覺得腳面上癢癢的。天氣熱了，阿梨平時不下山的話，都是隨意趿著一雙拖鞋，肯定又是哪只貓趴他腳了。阿梨低下頭，果然發現一隻圓滾滾的黃狸花，正伸展著四肢，肚皮朝下，貼著他的腳面躺著。
　　
　　阿梨歎了一口氣，語重心長地說道：「黃豆，我和你說過很多次了，你不適合這個項目。你不能因為看見有罐頭，就不顧自己的個貓素質，隨隨便便就來報名。這對於你自己和我都是很不負責任的行為。」
　　
　　黃豆抖了抖兩隻耳朵，歪著腦袋，裝作沒有聽懂的樣子，側身翻了一個滾，抬起下巴，乜著看向阿梨，似乎在做無聲的抗議。
　　
　　「你再怎麼賣萌也是沒有用的。這個崗位要求的是服務員，服務員你懂嗎？就是別人吃著你看著，你是不能像客戶撒嬌要東西吃的。」
　　
　　黃豆頓時渾身僵硬，似乎是終於聽懂了招聘要求。他的耳朵耷拉下來，悄悄地滾到一旁，將自己圓圓的腦袋縮到草叢之中。
　　
　　阿梨正要松一口氣，忽然又察覺到腳背上毛茸茸的觸感。他一低頭，只見王有魚正袒露著白毛肚皮，瞪圓雙眼，無辜地看著他。阿梨蹲下來，用一隻手將王有魚拎起來，隨意地擺到正前方的空地上，然後從筆記本裏頭抽出他的招聘啟事，將那張被流浪貓們蹂躪得皺巴巴四角細碎的紙張捏在兩指之間，一字一句地念道：「年齡在一歲到四歲之間，你不識字嗎？」
　　
　　王有魚大聲回道：「是呀！我不識字呀！」
　　
　　阿梨頓時語塞。也是哦，一隻還在念學前班的小貓崽子，你能指望他看懂什麼呢。他歎了一口氣，換了種表述方式。「這個招聘啟事告訴我們：我們不要王有魚！」
　　
　　王有魚頓時不樂意了，兩隻大眼睛撲閃撲閃的，很快湧起晶瑩的淚花。他抽抽搭搭地吸著鼻子，結巴地問道：「憑什麼不要我呀，我這麼可愛，我人類語學得特別快，已經超過同班同學很多了。我這麼聰明，將來一定能夠考上大學的。憑什麼不要我呀？你這是年齡歧視，我要告你！」
　　
　　王年年趴在一旁曬太陽。他抬起眼皮瞥了一眼弟弟，確認他只是在假哭後，打了一個大哈欠，就不再做理會。
　　
　　阿梨覺得鬱悶，這小子這些撒嬌磨人的功夫都是誰教的呀。「那……」他想了一個折中的辦法，「那就給你一次參加面試的機會吧，如果你能高分通過，我就答應給你一次試用期機會。」
　　
　　王有魚一聽，瞬間什麼眼淚都沒了，開開心心地站起來，追著自己的尾巴轉了一個圈。然後他沖到阿梨腳邊，親昵地蹭著他，叫喚道：「餅哥餅哥！我們來角色扮演吧！我最喜歡演戲啦！我們來玩太過熱情的顧客和冷漠的服務生吧！逗笑嚴肅冷漠的顧客的戲碼我也能演！」他四腳離地，撒歡地蹦跳著，像一條小狗。
　　
　　「演什麼演。」阿梨看了他一眼，「來來來，王小魚，你給我坐好，什麼態度，對待面試官要尊敬有禮。」
　　
　　王有魚聞言，趕緊扒拉著四肢沖回自己剛剛的位置，急刹車，回頭，盤起尾巴，端端正正地坐好了，將下巴抬得高高的，認真地盯著阿梨。
　　
　　「王有魚，現在宣佈組織對你的考核內容。一，高分完成學前班的學習，拿到老師三隻爪子以上的評價。不許叫，要有禮貌，誰說考核只能是現場考核，對待特殊情況就要有特殊處理。二，在店裏頭工作，不許人來瘋，不能只想著自己出風頭，要考慮大家的感受和利益。你要是亂跑亂動，我們就克扣你哥哥的罐頭。三，不許黏著我的人類，想都不要想。」
　　
　　王有魚別著耳朵皺著眉，認真思考了一會兒，點點頭，「那好吧，我接受挑戰啦。不過，要是我表現出色的話，你得給我哥加罐頭。」
　　
　　阿梨仔細考慮了一番，點了點頭同意了。不過，他也提出了要求，「如果你在試用期內表現得不理想，還是得捲舖蓋回家的。」
　　
　　「一言為定！」
　　
　　由於王有魚離不開哥哥，原本並沒有報名參加選拔的王年年也被破格錄用了。這樣，一共湊齊了巫臺山七隻貓，他們背著自己的小包袱，跟隨著阿梨，小規模浩浩蕩蕩地朝著山下出發了。
　　
　　在正式開業的頭一個月內，都屬於試營業期。由於前期的宣傳做得到位，斯巴達小館的客流量相對之前，有了明顯的提升。阿梨篩選的服務員們工作都很努力，他們遊走在店內，認真盡職地迎來送往，立志讓每一位來到小館裏用餐的客戶感受到賓至如歸家裏有貓的至尊體驗。
　　
　　在阿梨的特意安排下，來到小館打工的七隻貓咪性格不一，各有特色，每一隻都有自己獨特的品性和接人待物的方式，有些高冷但禮貌，有些熱情而活潑，有些則溫順而富有同情心。不同的貓咪會針對有不同需求的人類提供一對一式的精准服務，總是能一箭穿心。
　　
　　顧客們紛紛稱奇，從未見過有如此親人可愛，狡黠機靈的貓咪，因此哪怕他們在家中已有貓室，也會忍不住出來體驗一把被貓咪服務的超然快感。
　　
　　而其中，當屬王有魚的人氣最高。因為被阿梨緊緊盯著，王有魚不得不放棄親近辛勤，將攻略的目標轉向了廣大的無貓人士。
　　
　　他年紀最小，每次在客人面前撒嬌耍賴也沒有人會忍心責備他。他也足夠機靈，知道什麼樣的人類會喜歡他的惡作劇，而什麼樣程度的惡作劇能夠最大限度地被人類容忍。比如說，他會自己判斷，某個大個子男士客人，性格敦厚，喜歡照顧人，很能容忍別人的失誤，那麼對王有魚而言，踩在這位客戶的飯桌上就是可以被原諒的。有一次，他甚至嘗試著打碎這位客戶的水杯，結果不出所料，他並沒有得到客人的責任，反而是被客人小心翼翼地抱在懷裏，用紙巾輕輕擦拭他爪子上的水漬。他則裝作被嚇到的模樣，在人類懷裏瑟瑟發抖，最終為年年要來一份店裏的貓咪套餐雞胸肉貓飯。
　　
　　貓咪套餐是斯巴達小館新增的系列，是真材實料針對貓咪營養所需創立的食譜，與人的食物同時供應。在特殊的消費季節，比如情人節或是聖誕，小館還會推出「情人套餐」和「闔家歡套餐」，以滿足不同的家庭需求，讓那些喜歡貓的人類們，可以在節日時，戴上自己的貓咪一同享受快樂的時光，而不用遭受旁人怪異的目光。來店的客人可以帶上自己家的貓咪前來一同就餐，也可以選擇為自己心儀的服務生貓咪點上一份「小費餐」。當然，有時候服務生貓咪已經吃飽了，那麼客人就只能遺憾地等待下一次機會了。
　　
　　作為被贈送「小費餐」最多的服務之星，王有魚在短短幾周之內，就將他的哥哥喂得油光發亮，以至於辛勤不得不針對王年年設計出一套鍛煉減肥的方案來。
　　
　　看，征服人類一點都不困難，對吧。
　　
　　在斯巴達小館形勢一片大好之時，斯巴達貓咪俱樂部的會員招募也總算結束了。阿梨作為首席vip會員諮詢師，掛著全新打造的金色銘牌和他的大金鏈子，坐在特設的諮詢室裏，也有模有樣地有了自己的工作室。
　　
　　他的工作內容非常簡單，就是諮詢瞭解來俱樂部的vip會員們和他們的人類之間，都有哪些煩惱。