14　一杯自我認可茶

　　總結自己的閃光點
　　每年年底，我都迫不及待地打電話給爸爸，向他彙報公司的業績。電話一般都是這樣的：我竭力裝作平靜但又掩飾不住興奮地說：「爸爸，你猜怎麼樣？我們今年賣了25000美元的茶！」
　　爸爸用他一貫單調的聲音說：「不錯，珍娜。」
　　爸爸退休後閒不住，在旅遊淡季替國家森林修築消防通道。我辦公司這些年千辛萬苦，銷量連年翻倍，每年我都盼著這個數字大到嚇他一跳，給他個驚喜，但他始終無動於衷。
　　我們突破10萬美元那年，我知道這個電話能讓他好好地誇獎我一番。
　　「爸！爸！」我說，「你坐穩了嗎？因為我要告訴你一個好消息，天大的好消息！」
　　我從沒見過這麼大一筆錢，我們一家人誰也沒賺到過，我連想都不敢想。我把數額告訴了他。
　　「不錯，珍娜，」他說，接著又問，「不過，這是你的銷售額，你賺了多少呢？」
　　「好吧，你要是這麼說，我賺的錢只夠付房租。」
　　「哦……你在那裡受苦了吧？」他問。
　　到了來年，我的銷售額上了百萬。這是一大筆錢，一個實實在在的成績，我最大的夢想是這輩子見證女性經營的企業紛紛躋身百萬收入圈，如今我為這個數字貢獻了一份綿薄之力。我欣喜若狂，不能自已，把店裡的人都擁抱了一遍，然後三步併作兩步地跑回辦公室，給爸爸打電話。
　　「爸，你猜怎麼樣！」我喊道，「我們的總收入達到了100萬美元！你信嗎？我們成了行業的佼佼者！」
　　「不錯，珍娜。」他甕聲甕氣地說，接著又是一陣沉默。
　　我扶著椅子坐了下來。「收入達百萬的女性經營的企業不到2％，你知道嗎？」我語氣中忍不住透出了埋怨，我不高興了。
　　「是麼？嗯。」他又沉默了一陣，接著問道：「你的房東還沒留消防通道吧？你要知道，萬一發生火災，你怕是要成為受害者了。」
　　我一下洩了氣，無從發火。爸爸不懂我克服的困難，險些讓我心碎。
　　我掛了電話，望著7位數字的銷售額，發現它不再那麼了不起。我計算了一下，要賣2200萬杯茶才能達到這個數！對我來說，每一杯茶都那麼重要，但我人生中最重要的一個人——爸爸卻不在乎。
　　我實現了自己夢想，卻嚐到了別的女人體會不到的傷感。我始終得不到我一直盼望的——爸爸的認可。我發誓再也不給他打電話。我傷心欲絕，但不打電話並不能撫平我的傷痛。這時，我的導師為我指點了迷津。
　　「你身外的一切都給不了你內心的安慰，」他說，「自我認可的人不指望外人認可他，因為沒有外人的認可，他們也了解自己的價值。」
　　我就希望成為這樣一個人。「自我認可」，我喜歡這個詞。那些天，我在心中一遍遍地念叨，希望在心中磨礪出一枚指向成功的指南針。
　　我去看心理醫生，學習導師送給我的一疊心理自助書。我煞費苦心地提升自信，試著安慰自己。這雖然不容易，但我開始接納內心的渴望。
　　那時候，我喜歡的一家名聲赫赫的雜誌《返璞歸真》(Real Simple)報導了我的格雷伯爵茶。他們從200種茶葉中挑出了它，稱它是「全國最好的格雷伯爵茶」！這是一個好消息，是實實在在的認可，這種認可帶來了雪片般的訂單，我迫不及待地想打電話向老爸報喜。
　　但我心裡的聲音卻要我矜持，於是我坐回椅子。接著，我的手還是迫不及待地伸向電話，於是我出門散了很長一段時間的步。一回到家，我就翻出本子寫日記，陪塞奇玩，為他讀詩。等他睡熟了，我坐在地板上開始冥想。我心裡依然蠢蠢欲動，忍不住想給爸爸打個電話，我點起了蠟燭，接著又收拾了傢俱，整理了牆上掛著的幾幅畫……只要不讓我拿起電話，做什麼都行。
　　第二天，我關上辦公室的門，打開一罐格雷伯爵茶。它醇美、令人神清氣爽的芳香填補了我空落落的心，讓我內心充滿了喜悅。
　　過了一段時間，我要去斯里蘭卡的茶園收茶，於是打電話想問問我出外那段時間，媽媽能不能替我照顧一下塞奇。電話通了，是爸爸接的。
　　「嗨，爸，我媽呢？」
　　「她出去了，等她回來，我讓她給你回個電話。」
　　我告訴他我要出遠門，他依然不動聲色，但我不在乎。
　　「你還好吧？」他問。
　　「哦，好著呢，」我答道，「就是忙了點。」
　　「那好，這世上只有勤勤懇懇的人才能成功。」
　　我閒扯了幾句：「對呀，用手推車為卡車裝貨再也不行了，所以我們上個星期買了一輛叉車。」
　　「是嗎？！」我平生第一次聽到他聲音裡出現了一個升調，「一輛叉車？啊，太好了！電動的還是汽油的？操作室什麼樣？旋轉半徑多大？你們要裝幾層貨架？」
　　他……問得真起勁！
　　「怎麼？！」我心裡大聲抗議，「你這會兒滿意了？100萬美元挑不起你的興趣，一輛叉車卻讓你開心得什麼似的！」
　　我眼前浮現出他的臉，在那頂沒見他脫下來過的帽子下眉開眼笑，我不由自主地哈大笑。「當然，」我心想，「重型設備，那才是一名消防員和築路工感興趣的東西。」於是我盡情地與老爸暢談了一番叉車。
　　◉杯子格言
　　我從一口永不枯竭的井中汲取愛和賞識，我的每一次呼吸都是對我的認可。
　　在你的生命中，是否有某個方面是你一直希望得到認可的？也許你想不起來這是什麼時候的事了，但認識到自己渴望被認可的內心，能解開你依賴外因給予動力的心結。
　　自我認可之後，我一掃失落和空虛，不再尋覓難以捉摸的安慰。我放下了對父親的芥蒂，轉而去欣賞他、了解他、認可他。在我的鼓勵下，他創辦了自己的築路公司，有了自己的工程作業車，如今我們討論的話題是策略、利潤、定價和收入，結果呢，他也和當初的我一樣，亟須別人的認可。我一門心思地希望得到爸爸的認可，卻不知道他也和我一樣。兩個尋求認可的人並不一定能不謀而合，不過，你為他人考慮的時候，同時也是為了你自己。
　　你是否有過苛責自己或等著他人關心的時候？你指望得到人家的認可，別人又偏偏給不了你，這時你就要成為自己的依靠。你不妨留意自己需要被認可的優點，然後自己認可自己。一旦你大大方方地表示對自己某些方面的認可，全世界都會跟著認可你。這話聽著容易，但做起來是否容易，要看你有沒有一個榜樣。
　　我的榜樣是我的朋友蓋伊和卡蒂，他們兩人都是知名的人際關係導師。每次見面，他們都能看到我的過人之處，鄭重其事地表揚我，認可我的優點，比如「珍娜，我真的欣賞你投入到每一件事中的熱情」，或者是「你知道我喜歡你身上的什麼優點嗎……」我起初覺得不好意思，但當他們看著我的眼睛，摟著我的肩膀，或者拍著我的手臂說「我明白你的意思」的時候，我真的很受用。在他們身邊，我精神倍增、如沐春風，因為從他們的一言一行中，我看出他們沒有小看我，他們只花了30秒去讚揚我，但結果對我來說意味深長。漸漸地我認識到，只要我學到他們的哪怕一點皮毛，我也能欣賞我的員工、兒子和生命中的所有人。一句賞識的話就能讓人容光滿面，這讓我感嘆不已。
　　我們一生中，真正希望得到的不過是歸屬感和認同感，蓋伊和卡蒂成了我理解和認可別人這門學問的榜樣。做到這一點並不容易，但我畢竟是我父親的女兒，我很高興自我認同讓我們父女重歸於好。以下是培養這種美德的一個好辦法。
　　練習：總結自己的閃光點
　　找一找自己身上的閃光點。你會做漂亮的插花嗎？你的內衣抽屜是不是格外整潔，或者從沒忘了給花草澆水？不論是多小的事，只管記下來，然後深挖這些小事表面之下的巧妙之處，那就是你真正的閃光點。請你用這樣的句式：「我欣賞……」，再加上你的特點。列了5～10條後，再回顧一遍。
　　如果你希望進一步理解和鞏固這個練習，不妨為配偶、朋友、老闆、家人或孩子也列一份表，挑出他們身上你喜歡的閃光點，與他們分享。認可將鞏固你們的情意，對你們影響深遠。
　　我們對內在修養的追求將會改變外在現實。
　　——希臘傳記作家普盧塔克(Plutarch)
　　我在這個節目中與將近3萬人交談過，這3萬人都有一個共性：他們都希望得到認可……他們想知道：「你明白我的意思嗎？我說的你都聽到了嗎？你覺得我的話有沒有道理？」
　　——美國脫口秀女王歐普拉·溫芙蕾(Oprah Winfrey)