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標題: GOOGLE PLAY 用戶退費流程(暫行) [打印本頁]

作者: baidu 時間: 2016-5-6 18:38
標題: GOOGLE PLAY 用戶退費流程(暫行)

親愛的Teon用戶，請您認真閱讀我們的退費相關資訊。

退費申請受理郵箱：cs@lakoo.com；
合理的退費受理期限：自消費時起48小時（Google Play帳單時間為准）內；
我們處理退費申請的時間：自收到退費申請郵件時起，2個工作日（週末不受理）內；
退費申請電郵主題為：Teon-申請退費；
退費申請電郵內容包括：退費申請理由+Google帳單。
退費流程：

須知：

退費申請需要明確清晰地表達出您的退費原因；
若退費成功，我們將取消該帳戶登錄Teon的資格並永久刪除退費帳戶在Teon內的任何角色數據。
為節約您的時間，請勿重複多次發送電郵至cs@lakoo.com。
本辦法自2016年4月23日生效，在此日期之前的下載用戶不受本辦法規範。

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