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標題: 【說明】Gama Play 帳號整合最新說明與協助方式 [打印本頁]

作者: fgh2389 時間: 昨天 13:08
標題: 【說明】Gama Play 帳號整合最新說明與協助方式
尼馬..橘子一天不搞事很不舒服是吧?
說整合就整合連個預告都沒
真夠爛的

【說明】Gama Play 帳號整合最新說明與協助方式

親愛的用戶您好：

近日帳號整合上線後，部分用戶對整合流程、帳號安全與資料完整性產生疑問。對此，我們統整最新整合情況、常見問題與協助方式說明，提供您完整掌握資訊。您可優先透過 FAQ 說明，了解開通 Gama Pass、帳號整合、登入方式、雙重驗證、排隊整合期間的使用方式與保護鎖定等內容；如仍有個別情形，也可透過專屬服務管道與我們聯繫。

以下針對大家關注的幾件事項說明：

一、已完成帳號整合之案件，您原有帳號資料將完整轉移
本次帳號整合，是為了能提供用戶以同一組 Gama Pass 集中管理多個遊戲帳號。已完成整合之用戶，您的帳號資料將 100% 完整轉移，您可至 FAQ 了解帳號開通、整合與登入等說明，進一步查詢帳號整合後的使用方式。

二、已提出帳號整合申請之案件帳號，將依序進行資料檢核與整合排程，期間您仍可正常登入遊戲
為了確保每一筆申請案件資料正確，我們採分批檢核、分批整合的方式處理。部分申請案件預約已排至下週，我們將依序處理，並持續更新進度。等候整合期間，您仍可透過「QR Code 便利登」正常登入遊戲。

三、關於帳號整合初期的系統問題
由於帳號整合初期系統問題，導致部分用戶未即時收到整合成功通知，或出現信件內容與對象不一致的情況，目前相關技術問題已全數排除，經確認寄出內容為去標籤化資料；我們持續嚴查整合過程中的各項紀錄，未發現帳號安全與影響用戶隱私等異常。我們會持續追蹤玩家反應的案例，以確保帳號安全無虞。若您對帳號狀況仍有疑慮，請透過本次整合專屬服務管道與我們聯繫，將由專人協助確認與處理。

針對本次帳號整合造成的不便，Gama Play 團隊再次向各位用戶致歉，我們會持續更新整合進度與相關說明，也謝謝所有用戶這段時間給我們的提醒與回饋。

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