T妹強調,低消本就是考量到營運成本,與店內客人多寡無關,「客戶腦思維裡連最基本的『尊重』他人都沒有,無論是低消或售完。」而網友的留言也讓她感到詫異,「說這女的口條很好、思緒清晰,那可能你們平常就是被牽著鼻子走,看似振振有詞猛攻店家的問題,但你們卻缺乏思考力,她攻擊的點明明奧客的行為,只有兩種人認為合理,第一個本身就是奧客、第二缺乏腦思維。」
▲T妹逆風分析咖啡廳事件。(圖/翻攝自微博/Tiffany T妹)
T妹直言,即便店家後來的反應過大,但她也不會特別去攻擊店家,「因為他們都半斤八兩!當雙方都有錯就不應該幫任何人。」至於老闆的肉搜舉止是否真的觸法,T妹表示:「肉搜當然不構成,而是肉搜後公佈對方的個資(通常指未公開)如身分證字號、家裡詳細住址才會觸法,但他沒有。」更說道:「他們的是非對錯跟我無關,是網友的法律常識與思考邏輯讓我瞠目結舌。」
T妹指出,並非不能評1星或說出感受,「消費者遇到事情據理力爭很好,就算大聲咆哮都無所謂,甚至店家真的不對給一顆星都沒問題,但不是來亂的。(兩者大大不同)」她之所以會PO文,是發現很多人連基本禮貌都不懂,才會覺得該客人的反應是合理的,「台灣服務業算是很有禮貌,但都是單向的,反而我是奇葩的客人,每次都會主動跟對方說謝謝,我還會唸朋友…服務生跟你說謝謝是不會回喔?光不說謝謝的客人我就認為很不禮貌,更不用說所謂的奧客了!」