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Joeman最近與7-11推出飯糰、三明治、飲料等多款聯名食品，但被指太貴又不好吃，遭質疑藉名氣「割韭菜」，Joeman 3日晚間透過影片親自說明回應，表示「會改進」。
Joeman首先解釋因為是與大公司合作，加上中間適逢228連假很多資訊無法第一時間得知，所以花了一點時間與7-11和鮮食商廠商溝通後才出面回應，他坦言看到各大論壇都在燒他，真的有點難過，但他強調「真的不是割韭菜」。
Joeman影片中對網友問題做出說明，其中「歐姆蛋包飯有沒有放4個蛋」爭議，他表示「的確有用到4顆蛋，但是是蛋液」，關於營養標示部分，他公開檢驗報告，並解釋煮成熟蛋後會有部分蛋白質流失，並坦言之前製作的影片不夠嚴謹。
而有網友看到產品被貼上「i珍食」，質疑產品滯銷，Joeman表示他其實有得到資料賣得還不錯，但因涉及商業機密，他不便公開，他還向7-11求證，對方也回應他「沒有塞貨」。
Joeman影片中也針對「口味」、「包裝」、「產品內容」問題一一回應，表示會改包裝，「我的臉會非常有感的變小」，也解釋「照燒雞拌飯飯糰」被轟沒雞肉問題，表示當時影片介紹因為是平價飯糰，所以是肉末，但若引起大家誤會，之後會將產品改名為「照燒雞風味拌飯飯糰」，Joeman也曝光改善進度，預計3月下旬或4月初會陸續更新上架。
Joeman坦言壓力很大，但不想就此放棄，希望能繼續跟大家溝通，能改的就儘量改，但也先打預防針，表示這一波調整風味部分基本上還是差不多，直言「如果你覺得難吃就不要再買第二次」。Joeman也表示，在被狂罵的這幾天，每一天都花大量的時間跟經紀人、7-11溝通，確認產品內容、進貨等過程，他說道：「我們都在努力改進，如果覺得好吃或還能接受的話，希望大家再給我們一些機會，如果你覺得難吃我們完全虛心接受。」
網友看到Joeman出面回應也給予肯定，認為起碼有積極處理，算有誠意，還有網友覺得雖然被罵翻，但這次事件對Joeman並非壞事，認為他「流量反而逆勢上流」。
