冰楓論壇

標題: 服務生「看人數給菜單」急趕客　白白吃飯氣炸：個人感覺很差 [打印本頁]
作者: sharon3849    時間: 2023-2-3 19:18
標題: 服務生「看人數給菜單」急趕客　白白吃飯氣炸：個人感覺很差
記者蔡宜芳／綜合報導
藝人白白（白馨儒）除了進行演藝活動，也在國小兼任美術老師，經常於社群平台分享吃美食的心得。她3日透露去某家老牌飯店用餐，沒想到一連遇到好幾個不受尊重的狀況，也認為餐點並沒有用心處理，為此直呼「感覺很差」。
d6834460
▲白馨儒透露自己吃飯踩雷。（圖／翻攝自Facebook／白馨儒(白白)）
白白3日在社群平台PO文，透露自己看到某家老牌大飯店的港式茶餐廳很吸引人，所以便到該餐廳吃飯，只是沒想到一進去就開始「被炸」。起初她點了開水，但服務生卻送來茶，「別桌都有菜單可以看，我們跟服務人員要菜單看！某位服務人員卻說看餐車取餐就好！觀察某服務人員可能是太忙了，好像很不耐煩！」
d6834459
▲▼白馨儒到港式茶餐廳用餐，卻得到不好的體驗。（圖／翻攝自Facebook／白馨儒(白白)）
d6834458
白白表示，不知道是不是因為她和女兒只有兩人用餐，服務人員似乎都是看人給菜單，「嗯…覺得餐點也沒有用心處理！唯一好吃的是滑蛋牛肉粥，不會再去了！」坦言2300元的餐點讓她不是很滿意。不僅如此，白白還指出，她尚在用餐時，就有服務人員來問「要不要打包」，讓她覺得誇張、大呼：「在趕客人嗎？個人感覺很差！」
白白透露自己曾做過服務業，對於每位顧客誠心誠意，認為工作時不該將個人情緒帶給客人，「不要因為忙就敷衍客人，資深不代表專業，真心對待每一位客人。」她也提醒網友要去該餐廳用餐得有心理準備，「最好多點人去，以免被敷衍！」

6834472
▲白馨儒分享不愉快的用餐感想。（圖／翻攝自Facebook／白馨儒(白白)）
【白白全文】
啊……被地雷炸到了！看到大飯店裡的港式茶餐廳好吸引人，結果進去後開始被炸！點開水來茶（之後有換水），別桌都有菜單可以看，我們跟服務人員要菜單看！某位服務人員卻說看餐車取餐就好！觀察某服務人員可能是太忙了，好像很不耐煩！不知道是不是因為我們只有母女兩人用餐、感覺吃不多，其他服務人員都不會！看人給菜單！嗯…覺得餐點也沒有用心處理！唯一好吃的是滑蛋牛肉粥，不會再去了！還在吃卻被某位服務人員問要不要打包…我都還在吃欸！在趕客人嗎？個人感覺很差！
以下分享菜色，少拍一樣馬來糕共2300多元～
大家還是可以參考去嚐嚐囉！（可私訊問店家）
其他推車服務人員都很年輕，服務很好！
#我做過服務業
對於每位顧客誠心誠意
工作的時候不要把個人情緒帶給客人
不要因為忙就敷衍客人
資深不代表專業
真心對待每一位客人
服務業顧客至上
但不代表客人都是對的
不是花錢就是大爺
#好吃不好吃都分享
#古老級大飯店
#每個人感覺不一樣
#台北市
#要去要有心理準備最好多點人去以免被敷衍！





歡迎光臨 冰楓論壇 (https://bingfong.com/) Powered by 冰楓