「我們的客棧」節目組發文表示，張新成是在節目中玩「比腕力」時意外受傷，手臂骨折，當下節目組立刻將張新成送往醫院檢查，經過治療後，已返回飯店休息，並表示接下他們將會全程陪同張新成做治療直到康復，「非常感謝張新成先生及其團隊的理解與包容，向張新成先生表達誠摯的歉意！」，，另一方面張新成工作微博也發文報平安「本哥在節目錄製期間，意外手臂受傷，已於第一時間送醫治療。現已無大礙，請大家不要擔心～」。
「我們的客棧」是浙江衛視的熱門實境節目，過去曾發生
高以翔在錄製該台節目時猝死，因此網友卻忍不住批「殺人台style」，節目總導演吳彤因為過往製作的節目出現過不少意外，因此也被網友譙「出過好多事了這個藍台，這個吳桐真不是好人」。
