小天龍 發表於 2017-11-12 14:43:31

銀行無法取款

我想取款卻顯示 金額數目有誤,請返回。是我個人問題嗎?

冰楓 發表於 2017-11-12 14:44:41

親愛的會員您好:
請先確認您的存款是否在定存? 若是請先解除

另外,提款時請務必確認是選擇[取款],而非[存款]

小天龍 發表於 2017-11-12 15:32:07

冰楓 發表於 2017-11-12 14:44 static/image/common/back.gif
親愛的會員您好:
請先確認您的存款是否在定存? 若是請先解除



請問如何解除呢
當時確定選了取款

冰楓 發表於 2017-11-12 15:48:29

小天龍 發表於 2017-11-12 15:32 static/image/common/back.gif
請問如何解除呢
當時確定選了取款

親愛的會員您好:
請截圖

小天龍 發表於 2017-11-12 16:05:43

冰楓 發表於 2017-11-12 15:48 static/image/common/back.gif親愛的會員您好:
請截圖
這樣嗎

冰楓 發表於 2017-11-12 16:08:55

小天龍 發表於 2017-11-12 16:05 static/image/common/back.gif
這樣嗎

親愛的會員您好:
請選擇活期儲蓄頁面取款。

小天龍 發表於 2017-11-12 17:23:16

冰楓 發表於 2017-11-12 16:08 static/image/common/back.gif
親愛的會員您好:
請選擇活期儲蓄頁面取款。
無法取款一樣顯示

冰楓 發表於 2017-11-12 17:25:48

小天龍 發表於 2017-11-12 17:23 static/image/common/back.gif
無法取款一樣顯示

親愛的會員您好:
因您的存款全部定存了,請先前往定存頁面將所有存款[支取],之後再前往活存頁面取款。

活存頁面上方顯示的部分即為可提款金額。(如下XXXXX部分即為可提款金額)
您當前的存款金額為 XXXXXX,活期利率為0.08‰,計息時間從YYYYYYY開始。

小天龍 發表於 2017-11-12 17:37:56

冰楓 發表於 2017-11-12 17:25 static/image/common/back.gif
親愛的會員您好:
因您的存款全部定存了,請先前往定存頁面將所有存款[支取],之後再前往活存頁面取款 ...

謝謝冰楓!~
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